提供給消費者 三項重點服務
我們堅持一對一的下單與出貨, 配合多家專屬物流公司,日本直送台灣,讓您在家也能輕鬆享受日本購物的樂趣!
當日本倉庫收到您的商品後,不等待其他包裹合併配送,隨即為您直送台灣,到貨後小幫手會幫您檢查商品並且通知寄出。
我們會透過您給的網址幫您進行代購或於品牌官網、大型購物平台代購,不會找次級品或是盜版充當正品,請您放心。
我們為您提供購物建議、一段式透明報價、貴重物品或易碎物品的加固包裝、專業客服即時回應出貨進度等優質服務。
最貼心的日貨代購服務
貼心提醒:代購前請參閱下列規則及注意事項
■私訊您欲購買的商品(網址、名稱、規格、顏色、數量)或填寫代購表單後,由專人快速為您報價。
■商品顏色多少都會因每台電腦不同而有色差,不保證圖片或描述與實物完全符合,若無法接受請勿下單,因為是國際代購,無法退換貨,敬請見諒。
■確認委託且完成付款後,當日為您代購,使用空運約10個工作日(不含例假日)可收到商品。(預購商品除外)
■可提供海運免稅服務,惟寄達時間需約1-2個月。
■日本商品跑貨極快,如遇商品斷貨或缺貨,將以聊聊告知取消訂單並作退款。
■付款方式為ATM或臨櫃匯款。(可使用信用卡刷卡,但刷卡及分期手續費需自付! 且只提供台灣國內信用卡刷卡)
■包裹經多次運送,外包裝難免會有八角壓痕,完美主義者可接受再下單。
■寄送方式一律使用郵局出貨。若需要超商取貨或宅配,請下單前告知,費用另計。
■若需要知道物流進度,請私訊小幫手,我們會盡快為您查詢。
■為避免消費爭議,商品出貨前一律拍照及攝影檢查商品的完整性。
※已於日本網站完成付款之訂單,無法更改或取消。(日本官網一律無法改單)
※代購服務及賣場商品,採用全額付款制,不代墊款項。
※代購無法退換貨,因退回日本已超過日本七天鑑賞期,亦無提供保固及維修,敬請見諒。
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